パソナ・エデュケーションは「すぐに役立つ」ビジネススキルの育成をお手伝いします。
語学教育からスタッフ教育まで、企業の人材面、サービス面でのスキルアップをトータルサポート。
企業内研修、語学力査定に関しては、常時受け付けておりますのでお気軽にお問い合わせください。
語学研修コース （北京語・広東語・英語・日本語）
基本的に4名〜20名までのクラス編成で、企業へ講師を派遣
週1〜2回の通常コースから短期集中特別プログラムまでご要望に合わせてコースを設定
人材育成コース
マナー研修、コミュニケーション・スキルアップ・トレーニング、マネジメント研修など
これまで香港をはじめ、中国、シンガポール、マレーシアなどでマナー研修、カスタマー
サービス等のセミナーを多数開催
講師紹介- 青田朱実（あおた あけみ）
Pasona Education 代表取締役社長
香港にて、５つ星ホテル、日系企業、大手日系スーパーの現地法人のサービス・マナー教育を行う。シンガポール、マレーシア、中国などでも多数公開セミナーを実施。
 
ビジネスマナー研修
対象
日系企業で働くローカルスタッフ向け
内容
アジアで長年の経験を持つベテラン講師による、ユニークで説得力のある進め方で、ローカルスタッフに社会人としての心構えや、電話応対・接客・訪問時のビジネスマナー、苦情対応等を学んでいただきます。
日本式習慣と心構え
対象 日系企業で働くローカルスタッフ、外資系エグゼクティブ向け
内容 日本式習慣（呼び方、しぐさ、お礼、タブーなど）の背景を学ぶことで、ビジネスに役立つ日本文化の理解を深めていただけます。
カスタマーサービス研修
対象 外資系・日系企業で働く接客スタッフ（ホテル、レストラン、小売店）向け
内容 接客サービスをするにあたっての基本となる、「笑顔、気配り、思いやりの心」の理解、また最良の第一印象を与えるための「身だしなみ、表情、話し方、動作」など、実践ロールプレー等を通して学びます。ご要望により、研修前のミステリーショッパーズ（店舗調査）も実施致しており ます。

講師紹介 - 湯浅忠雄（ゆあさ ただお）
HOWZ INTERNATIONAL 代表取締役社長
シンガポールＰＨＰ研究所支配人として、アジアで１０年以上にわたり、日系企業で働く現地社員向けのトレーニングを行う。「報連相」「マネジメント」（特に部下指導）、5Ｓ、営業というテーマを得意として、各企業の現地社員育成に貢献。 2010年、アジアの人材育成カンパニー・HOWZ INTERNATIONALを立ち上げる。
 
報連相とPDCA
対象 日系企業で働く現地スタッフ
内容 「日々仕事を改善していく視点」及び「正しい報連相の進め方」「効果的な部下指導の方法」など、管理者にとって不可欠な要素である項目を学習していただきます。
営業活動の進め方
対象 日系企業で働く現地営業スタッフ向け
内容 「断られても負けない応酬話法」「顧客とwin-winを築く交渉術」「ビジネスチャンスを築く報連相」「怒られないクレーム対応方法」など、明日からの営業活動にすぐに役立つセールステクニックを学びます。
 
   
 

講師紹介 - 荒巻基文（あらまき もとふみ）
産業能率大学 大学院教授、 アイビジョン株式会社 相談役
京都教育大学卒業　1972年ソニー企業（株）入社　全国英語学校の開設、ソニーの海外派遣要員研修開発・実施、米国とのベンチャービジネス立ち上げなどを経て1996年退社　独立しアイビジョン（株）設立、大学および大学院講師、大手外資系ＩＴ企業、メーカー、百貨店、その他多くの企業研修実施。
 
 
リーダーシップ・コーチング研修
対象 日系企業で働く現地管理者向け
内容 「プロアクティブとは」「対人対応リーダーシップ」「リーダーの心得」「コーチング実践演習」「自己とチームの活性化」など、リーダーとしての総合力向上を目指します。
グローバルマネジメント研修
対象 日系企業で働く現地管理者向け
内容 「異文化ビジネスのポイント」「日本と現地の意識のズレ」「日本的意思決定・問題解決の考え方」など、将来を担う次世代リーダーにとって必要不可欠なマネジメントの手法を学びます。
成功するプレゼンテーション研修
対象 日系企業で働くローカルスタッフ向け
内容 「聴衆分析」「文脈構成法」「ビジュアル作成法」「言語スキル・非言語スキル」等、プレゼンテーションの原理･原則、企画提案や営業場面で応用できる具体的かつ論理的構成法を練習し、自己発信力を格段に向上させます。
 
業種別特別研修コース
目的・受講期間などに応じてカスタムメイドの特別プログラムをご用意

ホテル・エアライン･レストラン･旅行会社等対象
サービスマナー＆実践北京語、広東語、英語、日本語コース

化粧品･ブテｨック等 小売店対象
セールストーク＆実践北京語、広東語、英語、日本語コース

日系企業ローカルスタッフ対象
社員研修(ビジネスマナー､電話応対等)＆実践日本語コース

貴社のニーズに合わせた筆記、聴解、会話試験を実施し、社員の語学レベルを査定いたします。
客観的な評価レポートを人事評価にお役立ていただけます。

ポケット版Pasona Educationオリジナル
『サバイバル北京語フレーズ集』
電車やタクシーの移動中にも勉強でき、
中国出張、旅行にも大活躍の ミニサイズ版。
これで「とっさの一言」
もすらすら口から出てくるように。
ビジネスマナー研修
よくわかる報連相研修

エアライン向け広東語　 テキスト&CD
ホテル向け日本語　 テキスト&CD

 

 

 

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豊富なプログラムで企業の語学研修、スタッフ研修をサポートしてきました。
多くの企業から選ばれてきた実績がパソナ・エデュケーションの信頼の証です。


All Nippon Airways Co., Limited
 
The Holiday Inn Golden Mile
The Hyatt Regency HK
The Inter-Continental HK
The Island Shangri-La HK
The Kowloon Hotel HK
The Kowloon Shangri-La Hotel HK
Marco Polo Hongkong Hotel
Gateway Hotel
Prince Hotel
The Novotel Century HK
Panda Hotel
Park Hotel International Limited
The Peninsula HK
The Renaissance Harbour View Hotel HK
Royal Park Hotel
The Sheraton HK Hotel & Towers
 
Genki Sushi HK Limited
Watami (China) Company Limited
 
Ferragamo Retail HK Limited
Hermes Boutique
Imaginex Group (a distributor of Aveda, Coach, Marc Jacobs, etc.)
Jusco Stores (HK) Co., Limited
LVMH Fashion Division (brands include Celine, Loewe and Emilio Pucci)
 
HKR International Limited
Hong Yip Service Co. Limited (a member of Sun Hung Kai Properties Group)
Kai Shing Management Services Limited (a member of Sun Hung Kai Properties Group)
 
Diocesan Boys' School Primary Division
St. Joseph's Anglo-Chinese Primary School
St. Paul’s Convent School (Primary Section)
The Hong Kong Polytechnic University
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Alpine Electronics Hong Kong Limited
Bandai (HK) Co., Limited
Canon Engineering Hong Kong Co., Limited
Canon Hong Kong Co., Limited
Celestica HK Limited
Fuji Xerox Far East Limited
Fujitsu Hong Kong Limited
Fujitsu Microelectronics Pacific Asia Limited
Hakuhodo Hong Kong Limited
Hakuto Enterprises Limited
Hitachi Cable Asia Limited
Hitachi East Asia Limited
Honda Connectors (HK) Limited
Hong Kong Hosiden Limited
Ingram Micro (HK) Limited
KOA Electronics (HK) Limited
Kyocera Mita Industrial Co., (HK) Limited
Max Co. (HK) Limited
Minebea (HK) Limited
Mitsubishi Corporation (Hong Kong) Limited
Mitsubishi Elevator Hong Kong Co. Limited
Mitsui & Company (Hong Kong) Limited
Mitsumi Electric Co., Limited HK Branch
NEC Electronics HK Limited
Nissei Electric (HK) Co., Limited
Nomura Research Institute HK Limited
O.R. Time (HK) Limited
Oki Electronics Limited
Olympus HK & China Limited
Panash Limited
Panasonic Shun Hing Industrial Sales (HK) Co., Limited
Pioneer (HK Limited)
Promise (HK) Co., Limited
Seiko Instruments (HK) Limited
Shin Nichi Electronic Device (HK) Limited
Sumitomo Mitsui Banking Corporation
Toshiba Electronics Asia, Limited
Ushio Hong Kong Limited
Yamato Transport (HK) Limited
 
Global Knitwear Co., Limited
McGraw-Hill International Enterprises, Inc.
Neway Karaoke Box Limited
PCCW Limited
SNP Vite Limited
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