如何让您的公司在巿场上更具竞争力？Pasona Education会给您最完美的答案！
一直以来，我们致力为亚洲国家和地区的跨国企业设计最合适的课程，除提高员工的沟通能力外， 还大大提升服务质素、商务礼仪和管理技巧。
语言课程(日语 / 英语 / 普通话 / 广东话)
贵公司可以根据需要随意选择最合适的上课时间和地点。如有需要，我们会派遣专业导师亲临贵公司授课，以减轻学员们的舟车之劳，使他们更充分善用时间学习。
我们的专业小组会先详细了解您的业务需要，然后为您选择或编制最合适贴切的教材。
其它课程
商务礼仪课程、沟通技巧课程、管理技巧课程等。

讲师简介 - 青田朱女士　本校常务董事兼校长

曾于亚洲国家和地区的各大著名航空公司、五星级酒店、日资企业和跨国企业任教。
 
商务礼仪课程
对象
在日资企业工作的本地员工
目的
「如何给对方留下最好的第一印象」、「电话应对技巧」、「见客的要点」等商务礼仪技巧。
日本文化和思想
对象 在日资企业工作的本地员工及在跨国企业工作的管理人员
目的 「道谢的技巧」、「有关尊重的观念」、「日本文化禁忌」等。
顾客服务培训课程
对象 在日资企业或跨国企业工作的本地顾客服务人员﹝酒店业、餐饮业、零售业﹞
目的 这个课程让员工通过个案研讨和场景会话，学习了解「好客之道」，如：要为他人 设想、要留意客人的动态、要由客人的角度思考等。如有需要，我们可于培训课程 前提供「神秘顾客」调查服务。

讲师简介 - 汤浅忠雄　HOWZ INTERNATIONAL常务董事

汤浅先生一直以来不断为亚洲国家的日资企业提供培训课程，内容包括实用的「报连相」﹝也就是中国所说的「报告、联络、协商」﹞和5S。他曾于新加坡PHP INTERNAIONAL担任常务董事一职超过10年以上，在2010年，他成立了一间名为HOWZ INTERNATIONAL的公司。
 
报连相及PDCA培训课程
对象 在日资企业工作的本地员工
目的 学员通过学习「报连相」可在公司内提高与各方人士沟通的技巧
快捷的销售技巧
对象 在日资企业工作的本地售货员
目的 我们教授实用的商业技巧，如：与客人建立良好的关系、处理投诉、完成目标等。
 
   
 

讲师简介 - 荒卷基文
产业能率大学 大学院教授 / I-VISION Incorporated创办人

荒卷先生由1972年起加入了Sony Enterprises，成立了Sony Language Laboratory，为Sony各地代表提供培训课程，并在美国成立了一间合资企业。离开Sony后，于1996年成立了一间名为I-VISON的公司，为日本、亚洲国家以至世界各地提供员工培训课程。
 
 
领导才能和指导员工技巧培训课程
对象 在日资企业工作的本地管理人员
目的 我们教授实用的商业技巧，如：引起员工的注意、鼓励他们达标、建立互信、指导员工技巧和沟通技巧。
环球管理培训课程
对象 在日资企业工作的本地管理人员
目的 这个课程教授员工管理和领导技巧，以达致本地日资企业的要求。
演讲培训课程
对象 在日资企业工作的本地员工
目的 「演讲」是传递信息的重要工具，这个课程让学员通过「模拟演讲」学习这方面的知识、技巧和态度。
 
以行业分类的课程
我们的专业小组为以下行业度身设计课程

酒店 / 航空公司 / 餐饮食肆 / 旅游公司
顾客服务、实用日语、实用英语、实用普通话

零售商店
销售技巧、实用日语、实用英语、实用普通话

日资企业
各级日语、商务礼仪
我们可协助企业评核员工的语言水平，帮助管理人员作出最适当的人事决定，
如招聘、培训、职位调升、薪酬调整等。

商务礼仪课程
「报连相」课程
为航空业及酒店业员工度身设计的教材

 

 

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